接访现场，白音仓与来访群众面对面交流，认真倾听群众诉求，向有关部门了解有关情况，并听取反馈意见。

 

白音仓强调：群众信访问题看似一件件平凡小事，但“小事情”连着“大民生”。事权单位及相关部门要做好协调配合，切实维护群众的合法权益，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。事权单位要严格落实相关政策，积极回应群众关切，把合理问题解决到位，同时不迁就、纵容过高和无理要求，教育和引导群众依法依政策办事。要采取有力措施，确保公正、合理、合法解决群众反映问题。