文字解读：《通辽市推动“高效办成一件事”实施方案》

一、起草背景

2024年，国务院出台《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(国发〔2024〕3号)，提出以“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，推进关联事项集成办。5月，自治区政府配套出台了《关于优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》（内政发〔2024〕15号），提出了2024年持续深化政务服务改革，统筹推动“5 8 3 N”个“一件事”高效办理工作部署，为更好统筹实施我市“高效办成一件事”工作，理清部门职责，强化协同联动，健全重点事项清单管理机制和常态化推进机制，制定了本实施方案。

二、工作目标

2024年，按照自治区推动“5 8 3 N”个“一件事”高效办理工作要求，8月底前，对企业准营、简易注销、新生儿出生、扶残助困、职工退休5个“高效办成一件事”，进一步扩充事项、规范标准、优化完善，不断巩固改革成果。9月底前，扎实推进企业信息变更、开办运输企业、水电气暖网联合报装、信用修复、企业上市合规信息核查、企业破产信息核查等8个“一件事”集成办。10月底前，积极推进自治区地区特色“一件事”，围绕能源、水利、交通3个工程建设领域“一件事”开展集成化办理；结合通辽市本地特色产业发展，以企业群众需求为导向，开展社保退费、绿色荞麦产业、玉米产业等11个本市特色“一件事”。

三、主要内容

由总体要求、工作目标、重点任务、保障措施、附件五大部分组成。

第一部分为总体要求，明确方案的指导思想，从企业和群众视角出发，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，推动更多关联性强、办事需求量大的跨部门、跨层级政务服务事项集成化办理，进一步提高企业和群众办事体验感和获得感。

第二部分为工作目标，2024年，推动“5 8 3 N”个“一件事”高效办理工作，8月底前，对企业准营、简易注销、新生儿出生、扶残助困、职工退休5个“高效办成一件事”，进一步扩充事项、规范标准、优化完善，不断巩固改革成果。9月底前，推进企业信息变更、开办运输企业、水电气暖网联合报装、信用修复、企业上市合规信息核查、企业破产信息核查等8个“一件事”集成办。10月底前，积极推进能源、水利、交通3个工程建设领域“一件事”开展集成化办理；开展绿色荞麦产业、玉米产业等11个本市特色“一件事”。

第三部分为重点任务，本方案重点任务共7项，对各“一件事”事项在细化工作方案、优化办理流程、编制办事指南、加强系统支撑、统一受理和出件方式、拓展“一件事”事项范围、强化培训指导等方面提出了具体要求。

第四部分为保障措施，从加强组织领导、强化协同配合、加强督查考核、注重宣传引导等方面提出了具体要求。

第五部分为附件，根据工作实际，附件1明确了开办“餐饮店”、企业注销登记、新生儿出生、残疾人服务、退休、企业信息变更、开办运输企业等16“一件事”事项涉及的具体事项、牵头部门、配合部门。附件2为“高效办成一件事”工作调度表。